Vaše bezpečnost je na prvním místě

Vaše otázky a naše odpovědi týkající se Korona-opatření
  • Poukazy
  • Poloha
  • Rezervace Lehátka

  • Multimédia
  • Telefon

VAŠE DOVOLENÁ BEZ OBAV

Dbáme na doporučená bezpečnostní opatření a dáváme důraz na to, aby se u nás hosté cítili ve všech směrech příjemně.Vaše bezpečí je pro nás priorita číslo 1. Vypracovali jsme bezpečnostní koncept, který chrání Vás i nás.  

Resort

1. Odkdy je resort opět otevřen?

Resort Therme Laa je otevřen od 29. května 2020.

Otevírací doba denních lázní: 09:00 - 22:00 hod.

2. Jaká hygienická opatření u nás dodržujeme:

Bezpečnost hostů a zaměstnanců je naší prioritou. Pravidelně desinfikujeme kontaktní prostory jako stoly, bar, hotelovou recepci, dveřní kliky, náramky. Vyzýváme hosty, aby dodržovali bezpečný odstup jeden od druhého.Ochranné masky nosí všichni naši zaměstnanci. Od 14.09.2020 je ochranná rouška povinná i pro hosty a to ve všech společných prostorách resortu kromě vodního světa, saunového oddělení,  sprch a po usazení ke stolu v restauracích.

 

3. Musí všichni hosté a zaměstnanci nosit ochrannou roušku ?

Rouška je povinná ve všech společných částech resortu kromě vodního a saunového světa, sprch a po usazení ke stolu v restauracích.

4. Jaká opatření jsme přijali v rámci restaurace ? (snídaně / večeře)

Dbáme na doporučená bezpečnostní opatření. Personálem budete uvedeni k Vašemu stolu, proto vyčkejte v ochranné roušce u vchodu do restaurace. Po usazení ke stolu můžete odložit Vaši ochrannou roušku.

5. Jaký odstup je třeba dodržovat ve vodě?

Žádáme o Vaši spolupráci. Maximální počet osob v bazénu je uveden u jednotlivých vstupů do bazénu. Ve vodě dodržujte odstup jednoho metru. Ve vodním světě a v saunách není třeba používat ochrannou roušku.

6. Je otevřen saunový svět a jaká pravidla zde musím dodržovat ?

Saunový svět je otevřen! Doporučený počet osob v sauně je omezen a u každé sauny uveden zvlášť.

Pro hotelové hosty a hosty našich exkluzivních oddělení (Relax! lounge, SILENT SPA, Rodinná oáza) je vstup garantován.

Jako návštěvník termálních lázní můžete saunového světa také využít - ovšem pouze dle obsazenosti a poptávky. Jednoduše se informujte již při vstupu na pokladně lázní.

V saunách neprobíhají t.č. žádné saunové rituály a nenabízíme ani krémové esence, sůl či víření ručníkem, využívá se pouze kombinace vůní a zdravého pocení. Sauny jsou pravidelně desinfikovány. Žádáme, abyste dodržovali odstup jeden od druhého.

7. Jsou otevřena všechna oddělení? Změnila se pracovní doba ?

Všechna oddělení resortu jsou od 29. května otevřena.

Je možné, že některá oddělení změní otevírací dobu. O této skutečnosti budete informováni.

8. Mohu se objednat na kosmetiku nebo masáž?

ANO, objednejte si Vaši oblíbenou procedůru na telefonním čísle 0043-2522 84700 555. Stejně jako náš pracovník budete vyzváni, abyste použili ochrannou roušku. Ochranná rouška je povinná ve všech společných prostorách resortu.

Aktuální otevírací doba oddělení Masáže&Kosmetika: 09:00 do 19:00 hod.

9. Platí pro děti zvláštní hygienická opatření?

Chraňte své nejmenší a vysvětlete jim, proč je třeba dodržovat odstup od ostatních hostů a zvýšená hygienická pravidla. Děti od 6. let musí mít při masážích ochranné obličejové masky.

Dětský animační program může ve stejný čas navštívit pouze 5 dětí. I zde je pro nás prioritou zdraví Vašich dětí.

10. Platnost mého voucheru skončila v době karantény.

Budeme rádi, když Vaše vouchery a poukázky přesto využijete. Rádi Vám prodloužíme platnost. Kontaktujte nás telefonicky nebo písemně. Těšíme se na Vaši návštěvu. 0043-2522 84700570, therme@therme-laa.at

Therme

1. Jsou termální lázně otevřeny pro denní hosty?

ANO

2. Musím mít ve vodě ochrannou roušku ?

Ne. Dodržujte však doporučený odstup.

3. Jaká pravidla platí pro odpočinkovou zónu?

Dodržujeme doporučená hygienická opatření. Díky naší obezřetnosti tak máte ještě více osobního prostoru u Vašich odpočinkových lehátek . Od 14.09.2020 platí i u nás povinnost používat ochrannou roušku ve všech společných prostorách resortu kromě vodního a saunového světa, sprch a po usazení ke stolu v restauracích.

4. Jsou nějaká zvláštní pravidla, která musím dodržovat v termálních lázních?

Dodržujte prosím hygienická doporučení. Vždy jsme se řídili přísnými pravidly, čistota je pro nás standard, nikoliv dočasná záležitost. Od 14.09. 2020 platí povinnost nosit ve všech společných prostorách resortu ochrannou roušku /kromě vodního a saunového světa  a sprch/ Na základě doporučení Ministerstva zdravotnictví redukujeme počet osob v saunovém světě. V současné době zde neprobíhají žádné saunové rituály a místo v sauně můžeme garantovat pouze hostům hotelu a našich exkluzivních oddělení. Denní hosté termálních lázní se mohou o situaci v saunovém světě informovat na pokladně lázní.

Termální lázně jsou otevřeny denně od 09,00 do 22,00 hod.

5. Co navíc bych si měl jako host denních lázní vzít do tašky?

Vezměte si s sebou Vaši ochrannou roušku - od 14.09.2020 platí  opět povinnost používat ve všech společných prostorách ochrannou roušku. /kromě vodního a saunového světa, sprch a po usazení ke stolu v restauracích resortu/

6. Mohu konzumovat jídlo v termální restauraci ?

Samozřejmě můžete využít naší kulinářské nabídky v termální či hotelové restauraci, je třeba dodržovat odstup mezi stoly pro Vaši bezpečnost.

Nutností je od 14.09.2020 ochranná rouška, kterou je možno odložit až po usazení ke stolu v restauraci.

 

Hotel

1. Je k dispozici během snídaně a večeře v hotelové restauraci bufet ?

Ano. Dodržujeme i zde přísná hygienická opatření dle doporučení Ministerstva zdravotnictví. Nutností je v našich restauracích ochranná rouška, kterou hosté mohou odložit až po usazení ke svému stolu.

2. Je hotelová restaurace otevřena i pro hosty, kteří nejsou ubytováni na hotelu ?

Ano, restaurace je otevřena také externím hostům od 26. června 2020.  Vezměte na vědomí, že ochranná rouška je povinná ve všech prostorách resortu kromě vodního a saunového světa a v restauraci je možné ji odložit až po usazení ke stolu.

3.Co si mám navíc přibalit do svého kufru ?

Kromě dobré nálady a plavek si přibalte i Vaši ochrannou roušku. Ochranná rouška je dle nařízení rakouské vlády od 14.09.2020 povinná ve všech společných prostorách resortu, jakož i při masážích, kosmetických procedůrách či v restauracích, na recepci a v termálních lázních. Roušku je možno odložit pouze  v bazénech, ve sprchách, na pokoji a také po usazení ke stolu v restauracích.

Copyright © 2020 Therme Laa
Tato webová využívá soubory cookies. Pokud dále pokračujete v navigaci, tak souhlasíte s naším použitím souborů cookies. Data protection
Ok