Vaše bezpečnost je na prvním místě

Vaše otázky a naše odpovědi týkající se Korona-opatření
  • Poukazy
  • Poloha
  • Tarif Sluňíčko

  • Multimédia
  • Telefon

VAŠE DOVOLENÁ BEZ OBAV

Dbáme na doporučená bezpečnostní opatření a dáváme důraz na to, aby se u nás hosté cítili ve všech směrech příjemně.Vaše bezpečí je pro nás priorita číslo 1. Vypracovali jsme bezpečnostní koncept, který chrání Vás i nás.  

Resort

1. Odkdy je resort opět otevřen?

Resort Therme Laa je otevřen od 29. května 2020.

Otevírací doba THERME:
Neděle - čtvrtek : 09:00 - 20:30 hod., pátek, sobota a svátky 09:00 - 22:00 hod.

2. Jaká hygienická opatření u nás dodržujeme:

Bezpečnost hostů a zaměstnanců je naší prioritou. Používáme masky, pravidelně desinfikujeme kontaktní prostory jako stoly, bar, hotelovou recepci, dveřní kliky, náramky. Vyzýváme hosty, aby dodržovali bezpečný odstup jeden od druhého.

 

3. Musí všichni hosté a zaměstnanci nosit ochrannou roušku ?

Ne! Od 15. června byla povinnost nošení roušky v celém resortu zrušena.

Pozor: při masáži či některých kosmetických procedůrách je nutné i nadále roušku použít

4. Jaká opatření jsme přijali v rámci restaurace ? (snídaně / večeře)

Dbáme na doporučená bezpečnostní opatření. Naši zaměstnanci používají ochranné masky. Personálem budete uvedeni k Vašemu stolu, proto vyčkejte u vchodu do restaurace.

5. Jaký odstup je třeba dodržovat ve vodě?

Žádáme o Vaši spolupráci. Maximální počet osob v bazénu je uveden u jednotlivých vstupů do bazénu. Ve vodě dodržujte odstup jednoho metru.

6. Je otevřen saunový svět a jaká pravidla zde musím dodržovat ?

Saunový svět je otevřen! Doporučený počet osob v sauně je omezen a u každé sauny uveden zvlášť.

Pro hotelové hosty a hosty našich exkluzivních oddělení (Relax! lounge, SILENT SPA, Rodinná oáza) je vstup garantován.

Jako návštěvník termálních lázní můžete saunového světa také využít - ovšem pouze dle obsazenosti a poptávky. Jednoduše se informujte již při vstupu na pokladně lázní.

Naše parní lázně jakož i textilní sauna zůstávají nadále uzavřeny. V saunách neprobíhají t.č. žádné saunové rituály a nenabízíme ani krémové esence, sůl či víření ručníkem, využívá se pouze kombinace vůní a zdravého pocení. Sauny jsou pravidelně desinfikovány. Žádáme, abyste dodržovali odstup jeden od druhého.

7. Jsou otevřena všechna oddělení? Změnila se pracovní doba ?

Všechna oddělení resortu jsou od 29. května otevřena. Textilní sauna a dětský venkovní bazén jsou t.č. uzavřeny. Dětské animace t.č. neprobíhají.

Je možné, že některá oddělení změní otevírací dobu. O této skutečnosti budete informováni.

8. Mohu se objednat na kosmetiku nebo masáž?

ANO, objednejte si Vaši oblíbenou procedůru na telefonním čísle 0043-2522 84700 555. Stejně jako náš pracovník budete vyzváni, abyste použili ochrannou roušku.

Aktuální otevírací doba oddělení Masáže&Kosmetika: 09:30 do 18:00 hod.

9. Platí pro děti zvláštní hygienická opatření?

Děti od 6 let musí nosit ochranné roušky.

10. Platnost mého voucheru skončila v době karantény.

Budeme rádi, když Vaše vouchery a poukázky přesto využijete. Rádi Vám prodloužíme platnost. Kontaktujte nás telefonicky nebo písemně. Těšíme se na Vaši návštěvu. 0043-2522 84700570, therme@therme-laa.at

Therme

1. Jsou termální lázně otevřeny pro denní hosty?

ANO

2. Musím mít ve vodě ochrannou roušku ?

Ne. Dodržujte však doporučený odstup.

3. Jaká pravidla platí pro odpočinkovou zónu?

Dodržujeme doporučená hygienická opatření. Díky naší obezřetnosti tak máte ještě více osobního prostoru u Vašich odpočinkových lehátek .

4. Jsou nějaká zvláštní pravidla, která musím dodržovat v termálních lázních?

Dodržujte prosím hygienická doporučení. Vždy jsme se řídili přísnými pravidly, čistota je pro nás standard, nikoliv dočasná záležitost. Na základě doporučení Ministerstva zdravotnictví redukujeme počet osob v saunovém světě. V současné době zde neprobíhají žádné saunové rituály a místo v sauně můžeme garantovat pouze hostům hotelu a našich exkluzivních oddělení. Denní hosté termálních lázní se mohou o situaci v saunovém světě informovat na pokladně lázní.

Textilní sauna a parní lázeň jsou t.č. uzavřeny.

Otevírací doba TERMÁLNÍCH LÁZNÍ JE ZMĚNĚNA:
Neděle - čtvrtek : 09:00 - 20:30 hod.  | Pátek, sobota, svátky 09:00 - 22:00 hod.

5. Co navíc bych si měl jako host denních lázní vzít do tašky?

Vezměte si s sebou Vaši ochrannou roušku. (Při masáži či některých kosmetických procedůrách je nutné i nadále roušku použít)

6. Mohu konzumovat jídlo v termální restauraci či u venkovního baru ?

Samozřejmě můžete využít naší kulinářské nabídky v termální či hotelové restauraci.

 

7. Mohu využít speciální nabídky NAROZENINY či SVATEBNÍ DEN i přesto, že jsem propásl kvůli karanténě datum ?

V případě, že jste kvůli karanténě propásli tyto speciální nabídky (datum mezi 01.03. až 29.05.), můžete využít až do 30.08.2020. Prožijte s naší akcí ,,VÝROČÍ SVATBY - každý rok ve stejné datum,,  den jako žádný jiný v SILENT SPA pro dvě osoby za cenu jednoho nebo si užijte denní vstup do termálních lázní ZDARMA v den Vašeho narození (celodenní vstup bez sauny)! Přineste s sebou jednoduše Váš průkaz totožnosti, případně kopii oddacího listu. Pro vstup do SILENT SPA je třeba předchozí rezervace co nejdříve !

Hotel

1. Je k dispozici během snídaně a večeře v hotelové restauraci bufet ?

Ano. Dodržujeme i zde přísná hygienická opatření dle doporučení Ministerstva zdravotnictví.

2. Je hotelová restaurace otevřena i pro hosty, kteří nejsou ubytováni na hotelu ?

Ano, restaurace je otevřena také externím hostům od 26. června.

3.Co si mám navíc přibalit do svého kufru ?

Kromě dobré nálady a plavek si přibalte i Vaši ochrannou roušku. (Při masáži či některých kosmetických procedůrách je nutné i nadále roušku použít)

Copyright © 2020 Therme Laa
Tato webová využívá soubory cookies. Pokud dále pokračujete v navigaci, tak souhlasíte s naším použitím souborů cookies. Data protection
Ok